Lista de formas de pago alternativas y términos específicos

sofort

Tipo de pago: transferencia bancaria en tiempo real. SOFORT es una Forma de Pago Alternativa por transferencia bancaria. Los destinatarios reciben una confirmación de la transacción en tiempo real.

Riesgo de contracargo: no

Posibilidad de reembolso: sí

Mínimo de la transacción: 1,00•€ por transacción

Máximo de la transacción: 5.000,00•€ por transacción

Bienes y servicios específicos prohibidos: ninguno de los bienes y servicios prohibidos que se establecen en los Términos y los Términos de las Formas de Pago Alternativas.

Términos complementarios: N/A

iDEAL

Tipo de pago: transferencia bancaria en tiempo real. iDEAL es una forma de pago por transferencia bancaria. Los destinatarios reciben una confirmación de la transacción en tiempo real. El uso de iDEAL está reservado a los clientes que tengan asignada una cuenta bancaria online compatible con iDEAL y que esta se encuentre en un banco con sede en los Países Bajos.

Riesgo de contracargo: no

Posibilidad de reembolso: sí

Mínimo de la transacción: 1,00•€ por transacción

Máximo de la transacción: N/A

Bienes y servicios específicos prohibidos: ninguno de los bienes y servicios prohibidos que se establecen en los Términos y los Términos de las Formas de Pago Alternativas.

Términos complementarios:

  1. Proporcionará a sus clientes un procedimiento de presentación de reclamaciones eficaz y de fácil acceso que les permita ponerse en contacto con usted, ya sea por correo electrónico o por otras vías de contacto directo (como teléfono o chat).

  2. No le está permitido ofrecer la Forma de Pago Alternativa iDEAL a través de los servicios de enlace por correo electrónico a menos que obtenga el permiso previo y por escrito de SumUp. Un enlace de pago de iDEAL es una URL que dirige a su página de pago, donde los clientes pueden iniciar una transacción con iDEAL.

  3. Debe colaborar con las solicitudes de información en situaciones específicas que requieran de indagaciones más detalladas en relación con el uso que usted haga de iDEAL.

  4. Usted es el responsable de verificar que el estado de una transacción con iDEAL se haya realizado con éxito antes de entregar el producto o servicio.

  5. En caso de que usted incumpla estos términos complementarios, los Términos o los Términos de las Formas de Pago Alternativas, o si se produce un fraude real o se sospecha de la existencia de un fraude en su cuenta, podemos terminar inmediatamente los Términos de las Formas de Pago Alternativas y su uso de iDEAL.

  6. Cumplirá los términos y condiciones de uso de iDEAL según la guía de integración comercial de iDEAL ("iDEAL Merchant Integration Guide (MIG)"), incluido el uso del logotipo de iDEAL, disponible en el sitio web de iDEAL.

  7. No puede eliminar a ningún emisor de la lista de emisores.

  8. Cuando, a discreción exclusiva de SumUp, se le considere de alto riesgo, SumUp se reserva el derecho de solicitarle que ponga en marcha un proceso de registro de clientes para registrar al menos los siguientes datos relativos al cliente:⏎a) Nombre y dirección de correo electrónico;⏎b) Número de cuenta y titular de la cuenta bancaria utilizada para realizar compras a través de la Forma de Pago Alternativa iDEAL;⏎c) Información adicional para la verificación en el paso 2 y monitorización de las Transacciones, por ejemplo:⏎i. Dirección IP ii. Huella digital del navegador⏎iii. Número de teléfono móvil

Bancontact

Tipo de pago: tarjeta de débito. Bancontact es una Forma de Pago Alternativa con tarjeta de débito por la cual una institución de crédito autorizada emite una tarjeta de débito que permite a los clientes pagar directamente los bienes y servicios desde sus cuentas bancarias.

Riesgo de contracargo: no

Garantía de pago: no

Posibilidad de reembolso: sí

Mínimo de la transacción: 1,00•€ por transacción

Máximo de la transacción: N/A

Bienes y servicios específicos prohibidos: ninguno de los bienes y servicios prohibidos que se establecen en los Términos y los Términos de las Formas de Pago Alternativas.

Términos complementarios: N/A