Términos de Comercio Electrónico de SumUp

Fecha de entrada en vigor: 02/08/2021

Al usar los servicios de comercio electrónico de SumUp que se describen a continuación ("Servicios de Comercio Electrónico"), conviene en vincularse por los Términos Generales de SumUp, los presentes Términos de Comercio Electrónico y los demás términos y políticas aplicables a Servicios específicos que pueda utilizar. Los presentes Términos de Comercio Electrónico son Términos Adicionales y, junto con los Términos Generales y los Términos de Pago, forman parte del acuerdo legal entre usted y SumUp Limited ("SumUp", "nosotros" o "nos"). Salvo que se definan de otro modo, los términos en mayúsculas tienen el mismo significado que en los Términos Generales y los Términos de Pago. 

1. Servicios de Comercio Electrónico

Los Servicios de Comercio Electrónico de SumUp incluyen las plataformas de comercio electrónico que se describen en nuestro Sitio Web y otros productos y servicios de comercio electrónico disponibles que le permiten crear una tienda en línea para vender bienes y servicios a sus clientes ("Tienda en Línea"). Debe tener una Cuenta con SumUp para usar los Servicios de Comercio Electrónico, tal como se describe en el apartado 1 de los Términos Generales.

Podrá aceptar pagos de sus clientes por las ventas realizadas desde su Tienda en Línea a través diferentes Servicios de Pago ofrecidos por SumUp. Su acceso a los Servicios de Pago y su uso de ellos se rige por los Términos de Pago.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o terminar la Tienda en Línea y los Servicios de Comercio Electrónico por cualquier motivo de conformidad con nuestros Términos Generales, los Términos de Pago o los presentes Términos de Comercio Electrónico. 

2. Temas

Como parte de nuestros Servicios de Comercio Electrónico, podemos proporcionarle plantillas de diseño para su Tienda en Línea ("Temas") que pueden haber sido creadas por SumUp o por otros autores. Si descarga un Tema, está autorizado a utilizarlo para su Tienda en Línea únicamente.

Puede utilizar los Temas para alterar la apariencia de su Tienda en Línea. Sin embargo, no puede utilizar los Temas para ningún fin que no esté relacionado con su uso de los Servicios de Comercio Electrónico. Está prohibida la venta de Temas a otros usuarios de los Servicios de Comercio Electrónico o a terceros.

Usted está autorizado a modificar un Tema para adaptarlo a su Tienda en Línea, pero debe respetar los derechos del autor del Tema. Reconoce que los derechos de propiedad intelectual de un Tema siguen siendo propiedad del autor del Tema. En caso de supuesta violación de tales derechos por su parte, SumUp puede suspender o desactivar su acceso a los Servicios de Comercio Electrónico.

Usted es el único responsable de la instalación del Tema. No nos hacemos responsables de la pérdida o la sobrescritura de datos derivadas de la instalación de un nuevo Tema.

3. Sus responsabilidades

Usted garantiza que su uso de nuestros Servicios de Comercio Electrónico cumplirá con todas las leyes y las regulaciones aplicables, incluidas las leyes de consumo, comercio electrónico y leyes relacionadas. No asumiremos responsabilidad alguna por su incumplimiento de cualesquiera leyes o regulaciones, o de las políticas y los términos de sus clientes, y usted eximirá e indemnizará a SumUp en relación con cualesquiera pérdidas, costes, daños o responsabilidades en los que SumUp pueda incurrir o pueda soportar como consecuencia de su incumplimiento. No ofrecemos ninguna garantía ni respaldo ni asumimos responsabilidad alguna por los bienes o servicios que usted ofrezca en la Tienda en Línea ni por las reclamaciones presentadas contra usted por sus clientes. 

En concreto, usted conviene en que es el único responsable de lo siguiente en relación con su Tienda en Línea y con el uso de los Servicios de Comercio Electrónico:

  1. completar y entregar la totalidad de los bienes y servicios pedidos por sus clientes;

  2. proporcionar a sus clientes una política de devoluciones y reembolsos adecuada de acuerdo con la legislación aplicable;

  3. gestionar la totalidad de las quejas, las consultas, los comentarios y las reclamaciones en relación con bienes y servicios que usted ofrece;

  4. cumplir con sus obligaciones fiscales relacionadas con la venta de bienes y servicios y, si procede, informar a sus clientes de los impuestos aplicables; y

  5. proporcionar a sus clientes una descripción completa y exacta de los bienes o servicios ofrecidos, el contacto de atención al cliente, la dirección, la política de entregas, la política de protección de datos de los clientes y cualquier otra información obligatoria por ley que se proporcione a los clientes en la jurisdicción correspondiente.

No puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios de Comercio Electrónico, ni tampoco usar los Servicios de Comercio Electrónico ni acceder a ellos sin nuestro permiso expreso por escrito.

4. Restricciones

Debe cumplir con todas las restricciones impuestas por nuestros Términos Generales y Términos de Pago en relación con los Servicios de Comercio Electrónico. Asimismo, acepta no utilizar los Servicios de Comercio Electrónico para bienes o servicios (a) que sean ilegales o potencialmente ilegales (lo que bienes o servicios falsificados, robados o fraudulentos), o (b) que no cumplan con todas las leyes o regulaciones aplicables (lo que incluye, sin limitación, las leyes de protección al consumidor, las leyes de seguridad de los productos, las leyes de propiedad intelectual, las regulaciones comerciales y los controles a la exportación).

SumUp puede, a su entera discreción, decidir si su uso de los Servicios de Comercio Electrónico infringe cualesquiera restricciones impuestas en virtud de los Términos Generales, los Términos de Pago o los presentes Términos de Comercio Electrónico. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su Cuenta y/o su Tienda en Línea si determinamos o tenemos razones para sospechar que se ha producido una infracción.

5. Tratamiento de datos personales

Con el fin de prestarle los Servicios de Comercio Electrónico en virtud de los Términos de Comercio Electrónico, SumUp trata datos personales de los clientes finales de los Servicios de Comercio Electrónico. El presente Acuerdo de Protección de Datos ("APD de Comercio Electrónico") regula el tratamiento de datos personales sobre la base, para los fines y dentro del plazo de vigencia de la prestación de los Servicios de Comercio Electrónico de SumUp o de los servicios asociados en virtud de los presentes Términos de Comercio Electrónico. El APD de Comercio Electrónico forma parte integrante de lo estipulado en los presentes Términos de Comercio Electrónico y está sujeto a ello.

6. Nuestra responsabilidad 

Además de lo indicado en los Términos Generales y en estos Términos de Comercio Electrónico, SumUp no tiene ninguna obligación de prevenir cualquier fallo del servicio, fraude o pérdida asociados a la Tienda en Línea y no asume ninguna responsabilidad por ello. SumUp no ofrece ninguna garantía, ni expresa ni tácita, con respecto a la Tienda en Línea y excluye cualquier garantía en la mayor medida posible. Usted exime a SumUp (y a sus afiliados, directivos, administradores, empleados y agentes) de cualesquiera reclamaciones vinculadas con cualesquiera disputas con clientes relacionadas con las compras a través de la Tienda en Línea o a su incumplimiento de cualquiera de los requisitos normativos aplicables.

7. Tarifas

Por el uso de los Servicios de Comercio Electrónico, acepta pagar las Tarifas y cualquier impuesto aplicable según lo establecido en nuestro sitio web y/o en la configuración de su Cuenta o según lo acordado por escrito como y cuando sea debido de acuerdo con los Términos Generales y los Términos de Pago.

8. Cancelación o terminación

Puede cancelar su uso de los Servicios de Comercio Electrónico en cualquier momento a través de la configuración de su Cuenta, y su Tienda en Línea se desconectará, si procede. 

Además de lo establecido en los Términos Generales y en estos Términos de Comercio Electrónico, podemos terminar los presentes Términos de Comercio Electrónico o cerrar su Tienda en Línea sin previo aviso, si determinamos que (a) su Tienda en Línea o los productos y/o servicios que ofrece para la venta constituyen una actividad considerada como un Negocio Restringido en nuestro sitio web o (b) sus actividades o acciones son perjudiciales o pueden dañar nuestra imagen o reputación o la imagen o reputación de un Socio de la Red o un Socio Adquirente.

Nota: Imprime una copia de este documento y consérvala como referencia para el futuro.